Bodt 的核心功能围绕其用户友好的界面展开，该界面使用户能够使用其现有的网站内容构建聊天机器人。此功能允许将聊天机器人无缝集成到公司的在线状态中，确保机器人可以根据用户查询的特定上下文提供相关信息。用户可以轻松自定义聊天机器人以反映其品牌的身份，使其感觉像是客户服务团队的自然延伸。
Bodt 的突出功能之一是它能够通过“AI Nudges”促进引人入胜的对话。这些提示就像数字破冰船，有助于启动与用户的互动。通过整合用户可能感兴趣的常见问题或主题，Bodt 确保客户从一开始就收到有价值的信息。这种主动的方法可以显著提高用户参与度和满意度。
Bodt 在潜在客户生成能力方面也表现出色。聊天机器人旨在通过在对话过程中收集用户的重要信息，将随意的互动转化为有价值的潜在客户。然后，这些数据可以与现有的客户关系管理 (CRM) 系统无缝集成，使企业能够最大限度地发挥其外展工作并有效地扩大客户群。
Bodt 的另一个重要方面是它能够在必要时将对话升级为人工支持。聊天机器人可以智能地识别需要人工干预的查询，并促进顺利过渡到现场支持代理。此功能可确保用户获得及时和个性化的帮助，特别是对于聊天机器人本身可能无法充分解决的复杂查询，从而提高客户满意度。
Bodt 的定价模式为每月 19 美元起，这使得希望实施聊天机器人技术而无需大量财务投资的小型企业和初创企业能够负担得起。这种分层定价结构允许用户选择最适合自己需求的计划，无论他们是刚刚起步还是希望扩大业务规模。
Bodt 的主要功能包括：
- 无代码聊天机器人创建：允许用户在没有任何编码经验的情况下构建聊天机器人，让每个人都可以使用。
- 内容集成：利用现有网站内容提供相关响应，确保与品牌信息的一致性。
- AI 提示：通过提示吸引用户，鼓励互动并立即提供有用的信息。
- 潜在客户生成：在对话过程中收集来自用户的重要信息，并与 CRM 系统集成以进行有效跟进。
- 人工升级：将复杂的查询无缝过渡到人工支持代理以获得个性化帮助。
- 用户友好界面：设计用于轻松导航，可快速设置和自定义聊天机器人。
总之，对于希望通过 AI 驱动的聊天机器人增强客户服务能力的企业来说，Bodt 是一种宝贵的工具。它结合了无代码开发、引人入胜的对话促进、潜在客户生成功能以及与人工支持的无缝集成，使其成为旨在改善客户互动同时保持一致品牌声音的组织的必备资源。