Cohere.io 提供 Cohere Assist，这是一款旨在增强客户支持体验的协同浏览解决方案。通过启用 JavaScript，CX 团队可以利用 Cohere Assist 来扩展支持，而无需增加员工人数。这款创新工具有助于更快地解决工单、降低成本，并最终让代理商更满意，客户更满意。 Cohere Assist 深受全球雄心勃勃的 CX 团队的信赖，

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Cohere.io 提供 Cohere Assist，这是一款旨在增强客户支持体验的协同浏览解决方案。通过启用 JavaScript，CX 团队可以利用 Cohere Assist 来扩展支持，而无需增加员工人数。这款创新工具有助于更快地解决工单、降低成本，并最终让代理商更满意，客户更满意。 Cohere Assist 深受全球雄心勃勃的 CX 团队的信赖，它允许用户在其帮助中心训练机器人，通过各种渠道为客户提供即时解决方案和个性化答案。 \nCohere Assist 的主要功能包括：<ul> <li>为快速发展的客户服务团队提供自动化服务</li> <li>使用能够理解语言的 AI 提供即时、个性化答案</li> <li>逐步指导用户解决问题并代表他们执行操作</li> <li>将支持文章和过去的对话转换为个性化答案</li> <li>通过高级分析识别客户趋势并解决问题</li> <li>生成式 AI 从已解决的工单中提取答案以自动响应</li> <li>集成以增强现有 CX 堆栈并推动自助解决方案</li> <li>专门的成功团队负责实施和优化个性化流程</li></ul>

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