Eesel AI 的突出功能之一是它能够从现有的公司知识库中学习。该平台可以针对各种信息来源进行训练，包括帮助中心文章、内部文档和常见问题解答。这种训练使 Eesel AI 能够为用户查询提供准确且与上下文相关的响应。该系统旨在处理各种问题，使其成为客户支持团队、内部沟通经理和技术支持专家的宝贵资源。
Eesel AI 还提供强大的集成功能，使其能够在多个平台上有效运行。用户可以将 AI 聊天机器人嵌入到他们的网站上或将其集成到现有的服务台中，让客户可以立即访问信息。此功能使用户无需等待人工干预即可获得答案，从而增强了客户服务。此外，该平台支持 80 多种语言，可供全球受众使用。
Eesel AI 的另一个重要方面是它专注于数据隐私和安全。该平台采用端到端加密来保护敏感信息，并确保组织完全控制 AI 可以访问的数据。对于处理机密信息并需要遵守数据保护法规的企业来说，这种对安全的承诺至关重要。
Eesel AI 还包括用于跟踪使用情况和性能分析的功能。组织可以监控 AI 的使用频率、最常见的查询以及它解决问题的有效性。这些数据使企业能够不断完善其知识库并提高 Eesel AI 提供的响应的准确性。
Eesel AI 的定价通常包括根据不同组织需求量身定制的各种订阅层。虽然具体的定价细节可能有所不同，但通常会提供免费套餐以及提供额外功能和支持的高级计划。
Eesel AI 的主要功能包括：
- 基于公司特定知识的即时答案。
- 与 Slack、Microsoft Teams、Google Docs、Confluence 和 Notion 等工具无缝集成。
- 对各种文档源进行培训，以准确生成响应。
- 涵盖 80 多种语言的多语言支持。
- 端到端加密，确保数据隐私和安全。
- 性能分析，用于监控使用情况和有效性。
- 可自定义的部署选项，用于将聊天机器人嵌入网站或服务台。
总体而言，Eesel AI 对于寻求简化知识管理流程的组织来说是一个宝贵的工具并改善内部和与客户的沟通。它将先进的人工智能技术与实际应用相结合，使其成为当今快节奏商业环境中不可或缺的资产。