Frankly 的主要功能之一是它能够支持跨各种语言和文化背景的实时对话。对于寻求与使用不同语言或具有独特文化背景的社区互动的组织来说，此功能尤为重要。Frankly 可以处理多种语言（包括土著语言）的输入，这有助于弥合沟通鸿沟并促进公众协商的包容性。此功能与平台的使命相一致，即确保不遗漏任何声音，因为它积极寻求吸引代表性不足的群体。
该平台还提供动态仪表板，显示从用户交互中获得的实时见解。这些仪表板使组织能够可视化情绪分析、趋势和参与者表达的主要问题。通过处理来自调查、电子邮件和社交媒体等各种来源的定性反馈，Frankly 确定了可能需要关注的关键主题和问题。这种分析能力使组织能够根据综合数据做出明智的决策，而不是仅仅依靠定量指标。
Frankly 的对话界面旨在模仿人类互动，使用户更容易提供反馈，而不会感到传统调查格式的不知所措。人工智能驱动的代理与用户进行对话，根据以前的回答提出相关问题并指导他们完成咨询过程。这种方法不仅增强了用户体验，还增加了获得更丰富定性数据的可能性。
此外，Frankly 还提供可定制的解决方案，以满足不同组织的特定需求。无论用户需要简单的对话代理还是更复杂的集成系统来进行大规模咨询，Frankly 都可以相应地调整其功能。这种灵活性使其适用于各个部门，包括政府机构、非营利组织和希望提高利益相关者参与度的企业实体。
该平台还与 Microsoft Teams 集成，使组织能够在许多员工已经熟悉的环境中利用其功能。这种集成有助于无缝访问 Frankly 的工具，同时保持安全的通信渠道。组织可以在其现有工作流程中使用 Frankly，而无需部署新系统或接受大量培训。
虽然搜索结果中没有现成的具体定价信息，但像 Frankly 这样的平台通常会根据使用规模和组织所需的特定功能提供各种订阅模式或自定义定价。
Frankly 的主要功能：
- 人工智能对话界面：让用户参与自然对话，以有效获取反馈。
- 多语言支持：通过处理多种语言的输入，促进与不同受众的沟通。
- 实时洞察：提供动态仪表板，可视化情绪分析和用户交互的主要趋势。
- 可定制的解决方案：根据不同组织或项目的特定需求调整功能。
- 与 Microsoft Teams 集成：允许在熟悉的环境中无缝访问，以增强协作。
- 全面的反馈处理：分析来自各种来源的定性反馈，以更深入地了解社区关切。
Frankly 是旨在通过有效沟通和数据分析增强参与策略的组织的重要工具。通过优先考虑包容性并利用先进的 AI 功能，它使用户能够收集有意义的见解，从而推动更好的决策并与社区建立更牢固的关系。