GaliChat 的核心功能围绕其创建自定义人工智能代理的能力，这些代理可以根据公司的特定数据进行训练。这使得聊天机器人能够向客户提供准确且相关的信息，有效地代表品牌并在所有互动中保持一致性。设置过程旨在方便用户使用，GaliChat 声称用户只需 10 分钟即可启动并运行他们的人工智能代理，使各种规模和技术能力的企业都可以使用它。
GaliChat 的主要优势之一在于其多功能性和对各个行业的适应性。该平台可用于多个行业，包括医疗保健、金融、零售、酒店等。通过使用行业特定数据训练 AI，企业可以确保他们的聊天机器人为客户提供相关且准确的信息。
GaliChat 提供多语言支持，使企业能够满足全球受众的需求。AI 代理可以使用 50 多种语言进行交流，打破语言障碍并扩大客户支持服务的覆盖范围。此功能对于在不同市场运营或寻求国际扩张的公司尤其有价值。
该平台强调数据隐私和安全的重要性。GaliChat 允许企业使用自己的数据训练 AI 代理，确保敏感信息得到保护。这种对数据安全的关注使 GaliChat 成为处理机密信息或受严格数据保护法规约束的行业的理想选择。
GaliChat 还提供与流行工具和服务的集成功能。该平台可以与 Zapier、WhatsApp、Slack 和 Freshworks 无缝集成，使企业能够将 AI 聊天机器人纳入其现有的工作流程和沟通渠道中。这种灵活性确保 GaliChat 能够适应各种业务需求并补充现有的技术堆栈。
分析是 GaliChat 的另一个强大功能。该平台提供聊天互动的见解，帮助企业识别常见的客户问题，改进产品供应，并根据真实客户数据改进营销策略。这些分析对于希望优化运营和改善客户体验的企业来说非常有价值。
GaliChat 提供三个定价层级：专业版、商务版和企业版。专业版计划起价为每月 19 美元，包括 2 个聊天机器人和 4,000 条消息。商务版计划每月定价 99 美元，提供 10 个聊天机器人和 10,000 条消息。企业版计划每月定价 999 美元，提供无限聊天机器人和 100,000 条消息。所有计划均包含建议提示、365 天聊天历史记录以及在需要时升级到人工支持等功能。
GaliChat 的主要功能：
GaliChat 代表了人工智能辅助客户支持和参与方面的重大进步，为企业提供了一种强大的工具，可通过个性化、人工智能驱动的对话来增强其数字影响力并改善客户互动。