InteractIQ 的主要功能包括:
- AI 支持的客户支持:使用我们的 AI 聊天机器人即时解决 80% 的支持票。 InteractIQ 无缝集成来自各种来源的内容以提供全面的响应。
- 即时回复:InteractIQ 自主发现相关内容,从您的网页和文档中提供最佳答案,无需人工干预。
- 潜在客户生成:我们的 24/7 人工智能助手通过轻松捕捉购买意向、自主安排通话以及自动促成更多交易来支持您的业务。
- 多语言支持:InteractIQ 支持超过 52 种语言,确保实现全球可访问的无缝多语言体验。
- 自定义:个性化聊天机器人的外观、响应和行为,以匹配您品牌的声音和风格。
- 自动同步:借助 InteractIQ 的无缝同步,自动更新您的知识库和数据。
- 洞察:从客户互动中获得有价值的洞察,以做出明智的决策并提高支持质量。
- 快速设置:使用我们易于使用的界面轻松启动和运行 InteractIQ。
- 毫不费力票务处理:InteractIQ 的 AI 可以智能地对票务进行分类并将其发送给正确的代理或部门,从而缩短解决问题的时间并减轻您的支持团队的工作量。
- 智能票务洞察:从票务数据中获得有价值的洞察,以确定趋势和需要改进的领域,优化您的支持运营以获得更好的结果。

