该平台通过不断扫描互联网来查找与品牌或主题相关的指定关键字或短语的提及。一旦检测到这些提及，Mentioned 就会根据情绪（正面、负面或中性）对其进行分类，让用户轻松评估公众的看法。对于希望主动响应客户反馈、在问题升级之前解决潜在问题并利用正面提及来提升品牌形象的企业来说，此功能至关重要。
Mentioned 的主要优势之一是它能够提供实时警报。用户可以针对特定关键词设置通知，确保当其品牌在网上被提及时，他们能立即收到通知。此功能使公司能够积极与受众互动，并及时回应询问或评论。此外，该平台还提供全面的报告工具，总结品牌在一段时间内的提及情况，帮助用户识别公众情绪的趋势和变化。
Mentioned 还强调用户定制和灵活性。用户可以根据特定需求（例如地理位置或社交媒体平台）定制其监控参数。这种级别的定制可确保用户收到与其营销策略和目标相符的相关信息。
Mentioned 平台还优先考虑安全性和隐私性。该服务遵守数据保护法规，确保负责任地处理用户信息。这一承诺使企业能够专注于管理其在线声誉，而不必担心数据滥用。
Mentioned 的主要功能包括：
- 实时监控各个在线平台上的品牌提及。
- 情绪分析将提及归类为正面、负面或中性。
- 可针对特定关键字或短语自定义警报。
- 用于跟踪品牌认知趋势的综合报告工具。
- 用户友好的界面设计，易于导航。
- 与其他工具和平台集成以增强功能。
- 高度重视安全性和对数据保护法规的遵守。
总体而言，对于希望在日益数字化的世界中提升其在线形象并有效管理其声誉的企业而言，Mentioned 是一个全面的解决方案。通过提供实时洞察和可定制的监控选项，它使用户能够以有意义且有策略的方式与受众互动。