Momentum 的核心是使用先进的人工智能来生成销售和客户电话的详细摘要。这些摘要经过精细调整，可提取关键见解，例如发现问题、技术细节和价值主张。人工智能经过训练可以专注于最相关的信息，确保摘要不仅全面，而且对销售团队也非常有用。
Momentum 的突出功能之一是它与流行的业务工具无缝集成。每次通话后，人工智能生成的摘要都会立即在 Slack 中共享，从而可以快速访问最近的客户互动。摘要包括有关通话、通话参与者和相关 Salesforce 记录的基本信息。通过这种集成，团队成员可以实时了解客户互动情况，促进组织内更好的协作和知识共享。
Momentum 超越了简单的通话摘要，提供了“自动驾驶 CRM 字段提取”功能。此功能会自动从通话中提取关键见解并填充 Salesforce 字段，从而增强渠道可见性并减少销售代表的手动数据输入负担。通过自动化此过程，Momentum 有助于确保 CRM 数据始终保持最新和准确，这对于销售预测和客户关系管理至关重要。
Momentum 的另一个强大功能是它能够生成自动电子邮件跟进。该平台会根据对话内容起草电子邮件，并预先发送给相应的潜在客户。此功能为销售代表节省了时间，并确保后续沟通及时且相关，从而有可能增加达成交易的机会。
Momentum 还包括“询问 Momentum”功能，该功能充当 AI 助手。用户可以询问与潜在客户和客户互动的定量和定性细节。此工具提供可操作的情报，帮助销售代表做出明智的决策并针对每个客户量身定制方法。
该平台的“AI 信号”功能对于增强渠道可见性和实时分发销售情报特别有用。Momentum 会监听用户定义的关键主题的对话，并在满足某些条件时向相应的团队发送警报。这种主动的信息共享方法可以帮助组织快速识别潜在问题或机会。
Momentum 的 AI 技术建立在开放式 AI 之上，可为所有呼叫带来即时可见性和可操作的见解。该平台的智能连接功能可帮助用户让 Salesforce 及时了解数据见解，并根据呼叫详细信息建议 CRM 更新。这样可以确保 CRM 系统始终是可靠的客户信息来源，而无需销售团队不断进行手动更新。
Momentum 的主要功能：
Momentum 旨在通过自动执行与呼叫跟进和 CRM 管理相关的许多耗时任务来简化销售流程，使销售团队能够更加专注于建立客户关系和达成交易。