OneTone.ai 的主要功能包括：
- 节省时间：节省 25%-50% 的客户支持和 QA 领导及主管的时间。
- 获取 KPI 数据：根据 100% 对话的数据评估您的代理。
- 提高收入：识别潜在的客户和收入损失，并增加高达 10% 的收入。
- 比较语言：比较您的多语言 CS 团队，支持 20 多种语言。
- 客户支持主管：监控导致客户和收入损失的问题以及书面客户沟通的质量。
- 轻松集成：无缝集成到您的帮助台和 CRM 中。
- 多语言监控：支持美洲和欧洲大陆广泛使用的 20 多种语言。
- 隐私和安全：您的数据对我们来说是安全的。我们遵守 GDPR，不会与任何人共享您的数据。
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