Pansophic 的核心是采用人工智能代理来收集用户反馈，这些代理可以接受训练，根据特定的研究目标进行访谈。这些人工智能访谈员 24/7 全天候待命，为用户研究项目提供无与伦比的灵活性和可扩展性。该平台全天候运行的能力确保企业能够从不同时区和时间表的用户那里收集数据，最大限度地发挥多样化和全面反馈的潜力。
Pansophic 的一大突出特点是其多语言支持。人工智能代理能够以多种语言进行访谈，打破语言障碍，使企业能够从全球用户群中收集见解。此功能对于希望拓展新市场或针对国际受众改进产品的公司尤其有价值。
Pansophic 的 AI 驱动方法可确保面试过程的一致性。与提问技巧可能有所不同或受个人偏见影响的人类面试官不同，AI 代理在所有面试中都保持标准化方法。这种一致性可带来更可靠和可比的数据，这对于从用户研究中得出准确的结论至关重要。
该平台提供了一个用户友好的界面，使研究人员可以轻松设置和自定义他们的面试项目。用户可以用特定的研究目标训练 AI 代理，进行测试面试以改进流程，然后部署代理与实际用户进行交互。微调 AI 方法的能力可确保面试保持相关性并专注于期望的结果。
面试结束后，Pansophic 的 AI 会分析收集的数据以提供即时见解和摘要。这种自动化分析为研究人员节省了大量的时间和精力，而这些时间和精力通常需要花费在手动数据处理和解释上。该平台可以识别多个访谈中的模式、趋势和关键主题，从而提供用户反馈的全面概述。
Pansophic 还强调数据安全和隐私。该平台旨在谨慎处理敏感的用户信息，确保访谈期间收集的所有数据都得到安全处理和存储。这种对数据保护的承诺对于处理机密用户反馈或在隐私法规严格的行业中运营的企业至关重要。
Pansophic 的可扩展性使其适用于各种规模的企业，从进行初始用户研究的初创公司到管理持续反馈收集的大型企业。该平台能够同时处理大量访谈，从而实现快速数据收集，这对于时间敏感的项目或根据用户反馈需要快速迭代的情况特别有用。
Pansophic 的主要功能包括：
Pansophic 代表了用户研究领域的重大进步，为企业提供了一个强大的工具，可以高效、有效地收集、分析和根据用户反馈采取行动。