该平台注重与现有工作流程的无缝集成，并与 Hubspot 和 Intercom 等 CRM 工具兼容。用户可以通过调整对话风格（包括语气定制和多语言支持）来优化聊天机器人的行为。实时通知会提醒团队注意关键触发事件，例如人工协助请求，从而确保自动支持和实时支持之间的顺畅切换。 7 天免费试用期让您可以测试核心功能，包括用于 AI 训练和多渠道部署的无限文件上传，无需信用卡信息。
Athena Chat AI 通过智能对话管理、自动捕获客户数据和筛选合格潜在客户来提升潜在客户转化率。该系统的知识库编辑器能够持续改进响应，并将即时更新反映在所有集成渠道中。对于大型组织，企业计划包含高级安全控制、无限消息配额和个性化引导。该解决方案通过无代码界面优先考虑易用性，支持快速部署针对特定用例（例如技术支持或产品推荐）的聊天机器人。
主要功能包括：
- 多渠道聊天机器人部署（网站、即时通讯、社交媒体）
- 可自定义的对话风格和多语言支持
- 用于跨平台通信管理的集中式仪表板
- CRM 与 Hubspot、Intercom 和其他工具集成
- 触发词或升级请求的实时通知
- 用于控制响应准确性的知识库编辑器
- 入门计划，每月 3,000 条消息（99 美元/月）
