User Evaluation 的主要功能之一是它能够转录和分析超过 57 种语言的音频和视频文件。此功能使组织能够从各种来源收集洞察，从而更容易了解全球客户的情绪和偏好。该平台采用人工智能标记来识别数据中的模式，促进情绪分析，帮助企业有效地衡量客户的情绪和反应。此功能对于了解用户对产品或服务的感受特别有益，使公司能够根据情绪反应做出明智的决策。
User Evaluation 还包括一个强大的人工智能聊天功能，可以实时分析用户数据。用户可以与人工智能交互，提取关键信息、生成图表并根据收集的数据创建流程图。这种交互方式不仅增强了用户体验，还允许团队以更易理解的格式可视化复杂信息。此外，该平台支持自动生成报告，使用户能够快速将调查结果汇编成综合文档。
协作是用户评估的另一个强大方面。该平台具有直观的看板来组织见解，并允许用户轻松地与团队成员共享项目。这种协作环境鼓励团队合作，并确保所有利益相关者都能为分析过程做出贡献。此外，用户评估提供与 100 多个应用程序的集成，增强了其功能，并使团队更容易将其纳入现有工作流程。
安全是用户评估的首要任务。该平台采用最先进的加密协议来保护传输和存储过程中的用户数据。它还保证客户数据不会用于训练 AI 模型，从而确保用户之间的机密性和信任。
对于定价选项，用户评估提供了一个免费套餐，允许用户有限地访问功能，例如使用两个文件和三个转录小时创建单个项目等功能。还有付费计划可供选择，以解锁其他功能：个人计划每月 39 美元，包括无限项目和转录小时数，以及每月 209 美元的升级计划，专为需要更广泛功能的团队而设计。
用户评估的主要功能可能包括：
用户评估旨在通过为组织提供必要的工具，通过数据驱动的洞察力更好地了解客户，从而增强组织的能力。通过专注于全面的分析、协作和安全性，它为希望根据真实客户反馈和行为增强产品供应的企业提供了宝贵的资源。
