UXSquid 的核心功能之一是其广泛的用户访谈问题库。此功能允许用户从针对各种研究目标和目标受众量身定制的各种预定义问题中进行选择。该平台还提供模板和备忘单,指导用户完成访谈过程,确保他们有效地收集相关见解。这种结构化方法可帮助团队集中精力获取有价值的信息,同时最大限度地减少规划和准备所花费的时间。
UXSquid 的自动访谈功能尤其值得注意。该平台可以进行用户访谈,而无需研究人员进行大量手动输入。通过自动安排、进行和转录访谈,UXSquid 大大减少了 UX 团队的工作量。人工智能驱动的转录功能可确保准确捕获所有口头内容,并可在以后轻松查看以进行分析。
收集数据后,UXSquid 会采用高级分析来解释调查结果。该平台会生成综合报告,根据用户反馈总结关键见解、结果和可行建议。这种数据驱动的方法使组织能够根据实际用户体验而不是假设或猜测来确定产品开发工作的优先级。
UXSquid 的另一个重要方面是它专注于可用性测试。该平台使用户能够收集真实用户对他们使用产品或服务的体验的反馈。通过分析这些反馈,团队可以识别用户旅程中的痛点,并进行必要的调整以提高整体满意度。
对于定价信息,UXSquid 通常会提供针对不同业务需求的各种订阅计划,包括针对希望在选择付费选项之前探索服务的用户的免费计划。
UXSquid 的主要功能可能包括:
UXSquid 旨在通过提供了解用户行为和优化产品设计的基本工具来增强组织的能力。通过专注于自动化、数据驱动的洞察和可用性测试,它为希望根据真实用户体验增强产品的团队提供了宝贵的资源。