Zceppa 的主要功能围绕其自动管理 Google、Facebook 和 Instagram 等主要平台上的位置列表的能力。这种自动化可确保企业在其所有数字接触点上保持准确和最新的信息，这对于吸引客户进行本地搜索至关重要。通过简化管理列表的流程，Zceppa 使企业能够专注于提供优质服务，而不是陷入管理任务中。
Zceppa 的突出功能之一是其评论管理系统。该平台使企业能够无缝收集、监控和响应跨各种平台的客户评论。此功能不仅有助于提高企业的在线声誉，还可以通过展示响应能力和参与度来培养客户忠诚度。企业可以在服务交付后立即设置自动向客户征求评论的请求，从而增加在客户仍参与时收到积极反馈的可能性。
Zceppa 还强调跨地点和跨平台的社交内容共享。此功能允许企业根据其位置创建和分发针对特定受众的促销内容。通过分享相关更新和引人入胜的帖子，公司可以增强与当地客户的联系，并使自己与竞争对手区分开来。该平台的分析工具提供了对这些活动效果的洞察，使企业能够衡量其有效性并做出数据驱动的决策。
除了核心功能外，Zceppa 还提供用于衡量和提高营销绩效的工具。企业可以跟踪与客户参与度、评论评级和搜索结果中的整体可见性相关的关键指标。这种数据驱动的方法使公司能够确定需要改进的领域并相应地调整策略。
Zceppa 采用免费增值模式运营，免费提供基本功能，同时收费提供高级功能。这种定价结构使希望在无需大量前期投资的情况下增强本地营销力度的小型企业能够接受。
Zceppa 的主要功能包括：